conditiones generales de venta

Objeto

Las condiciones presentes y generales de venta son concluidas entre:

 

La sociedad SIEGLINDE Design  al capital: 438 400 euros - enseña comercial: DINO e LUCIA - 39 Calle Etienne Marcel - 75001 PARÍS

Sociedad matriculada en el RCS de París bajo él n ° 451 826 812

 

A continuación designada " DINO e LUCIA "

Y

Toda persona física que visita yo desea efectuar una compra vía el sitio Internet www.boutique-dinoelucia.com; este sitio es accesible vía el url www.boutique-dinoelucia.com.

A continuación designado " el Usuario»

Las condiciones presentes pretenden definir las modalidades de venta a distancia entre DINO e LUCIA y el Usuario, el pedido al pago y a la entrega. Reglamentan todas las etapas necesarias para el otorgamiento del pedido y aseguran el seguimiento de este pedido entre las partes contratantes. El pedido implica la adhesión irrevocable en las condiciones generales de venta. Las condiciones generales que pueden ser objeto de modificaciones, las condiciones aplicables son las vigentes sobre el www.boutique-dinoelucia.com a la fecha de otorgamiento del pedido por el Usuario.

El Usuario declara:

- Tener la capacidad de concluir el contrato presente

- No proceder a compras de productos con el fin de revenderlos

- No ser comerciante

Productos

Los productos propuestos a la venta por DINO e LUCIA es el extra sobre el sitio www.boutique-dinoelucia.com, al día de la consulta del sitio por el Usuario. Los productos son propuestos a la venta en la medida de las existencias disponibles. Los productos propuestos a la venta son descritos con la puntualidad más grande y posible. No obstante, si errores u omisiones vengan para producirse en esta presentación, la responsabilidad de DINO e LUCIA no podría ser comprometida. Las fotografías y los textos que ilustran los productos no tienen sólo un valor indicativo y no tienen valor contractual.

Precio

Los precios son presentados en euros IVA incluido que incluyen el IVA y fuera de gasto de entrega que se queda al cargo del Usuario salvado condiciones particulares. Los gastos de entrega son indicados en el momento del paso del pedido, según las modalidades del artículo 7. Los precios indicados tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido. Si la tasa venga para ser modificada, estos cambios podrían ser repercutidos sobre el precio de los artículos sin que el Usuario previamente sea informado sobre eso. DINO e LUCIA se reserva el derecho a modificar sus precios a cada momento. Los productos serán facturados teniendo como base las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido.

pedido

Todo pedido vale aceptación expresa e irrevocable de los precios y de las descripciones de los productos disponibles para la venta. El Usuario declara haberse informado y haber aceptado irrevocablemente las condiciones presentes y generales de venta antes del otorgamiento de su pedido. La validación del pedido vale pues aceptación expresa de las condiciones generales de venta. Con el fin de permitirle al Usuario volver sobre su pedido antes de validarla definitivamente, DINO e LUCIA creó pantallas de validación y de aceptación. El pedido definitivamente será registrado sólo a la última validación de la pantalla de pago del pedido (por tarjeta bancaria). A partir del último clic de aceptación, el pedido está considerado como irrevocable. Le está previsto, a partir del registro del pedido, el envío de un correo electrónico al Usuario. Este correo electrónico confirma que el pedido ha sido tomado en consideración por DINO e LUCIA, y no porque el producto pedido está disponible.

Para tener más informaciones sobre el paso, el seguimiento o la ejecución de su pedido, de cuestiones de los plazos de entrega, las condiciones de ejercicio de su derecho de retractación o muy diferente cuestión, usted puede ponerse en contacto con DINO e LUCIA al correo electrónico siguiente alix@boutique-dinoelucia.com, y al número de teléfono siguiente: 01 42 36 07 00 de lunes a viernes (fuera de días feriados) de las 10 a las 18 hora (hora Francés).

Pago

El pago se efectúa en línea por tarjeta bancaria. El orden de envío será insertado en el paquete que contendrá el producto pedido. El Usuario que habrá efectuado un pedido tendrá la posibilidad de imprimir su factura conectándose sobre el sitio, en el espacio ordenado de pedido previsto con este fin. Pago en línea por tarjeta bancaria: las tarjetas aceptadas son la Tarjeta de crédito, El visado, Mastercard, American Express, JCB. El importe es vendido por la cuenta del Usuario sólo con arreglo a los productos realmente expedidos.

Seguridad del pago

Con el fin de asegurar la seguridad de los pagos, la sociedad DINO e LUCIA utiliza el servicio de pago tranquilizado ATOS Pago del HSBC. Los datos bancarios son cifrados (norma de seguridad SSL - Secure Socket Layer) y pues no circulan claro sobre la red Internet.

gasto de transporte, condiciones y los plazos de entrega

Salvo casos de fuerza mayor, los plazos de entrega serán, en la medida de las existencias disponibles, los indicados más abajo. La responsabilidad de DINO e LUCIA será comprometida en caso de retraso de entrega, y esto con alguna causa que sea. Por consiguiente, ninguna demanda de indemnización de alguna naturaleza que sea, podrá serle reclamada por el Usuario a DINO e LUCIA. DINO e LUCIA se reserva el derecho a escoger al transportista. Los riesgos del transporte corren a cargo del Usuario a partir de la salida del producto del almacén.

- Zona de entrega: Francia metropolitana y Córcega, Europa comunitaria

- Tarifas y los plazos de entrega:

- Entrega en tienda DINO e LUCIA en Francia: gasto ofrecidos de puerto, plazos de entrega medio 4 a 5 días laborables

- Entrega por el Correo (colissimo Experto) zona Francia metropolitana: 7,90 €, plazos de entrega medio 4 a 5 días laborables

Abou Dhabi	International zone 7	Lituanie	International zone 6 CEE
Albanie	International zone 5	Luxembourg	International zone 1 CEE
Algérie	International zone 6	Lybie	International zone 6
Allemagne	International zone 1	Malte	International zone 6 CEE
Andorre	France Metropolitaine, Monaco, Andorre, Corse	Maroc	International zone 6
Arabie Saoudite	International zone 7	Martinique	Outre Mer 1
Argentine	International zone 8	Mayotte	Outre Mer 2
Australie	International zone 8	Mexique	International zone 8
Autriche	International zone 3 CEE	Monaco	France Metropolitaine, Monaco, Andorre, Corse
Bahreïn	International zone 7	Monténégro	International zone 5
Belgique	International zone 1 CEE	Nicaragua	International zone 8
Biélorussie	International zone 6	Norvège	International zone 4
Bosnie-Herzégovine	International zone 5	Nouvelle-Calédonie	Outre Mer 2
Brésil	International zone 8	Oman	International zone 7
Bulgarie	International zone 5 CEE	Panama	International zone 8
Canada	International zone 7	Paraguay	International zone 8
Chili	International zone 8	Pays-Bas	International zone 1 CEE
Chine	International zone 8	Pérou	International zone 8
Chypre	International zone 6	Philippines	International zone 8
Colombie	International zone 8	Pologne	International zone 5 CEE
Corée du Sud	International zone 8	Polynésie Française	Outre Mer 2
Costa Rica	International zone 8	Portugal	International zone 3 CEE
Croatie	International zone 5	Qatar	International zone 7
Danemark	International zone 3 CEE	République Tchèque	International zone 5 CEE
Dubaï	International zone 7	Réunion	Outre Mer 1
Égypte	International zone 6	Roumanie	International zone 6 CEE
Eire	International zone 3 CEE	Royaume-Uni	International zone 2 CEE
Espagne	International zone 2 CEE	Russie, Fédération de	International zone 6
Estonie	International zone 6 CEE	Saint-Barthélemy	Outre Mer 1
Finlande	International zone 4 CEE	Saint-Martin	Outre Mer 1
France	France Metropolitaine, Monaco, Andorre, Corse	Saint-Pierre-et-Miquelon	Outre Mer 2
Géorgie	International zone 6	Serbie	International zone 5
Grèce	International zone 5 CEE	Singapour	International zone 8
Guadeloupe	Outre Mer 1	Slovaquie	International zone 5 CEE
Guernesey	International zone 2 CEE	Slovénie	International zone 5 CEE
Guyane Française	Outre Mer 1	Suède	International zone 4 CEE
Hong-Kong	International zone 8	Suisse	International zone 4
Hongrie	International zone 5 CEE	Syrie	International zone 7
Islande	International zone 5	Taïwan	International zone 8
Israël	International zone 7	Thaïlande	International zone 8
Italie	International zone 2 CEE	Tunisie	International zone 6
Japon	International zone 8	Turquie	International zone 7
Jersey	International zone 2 CEE	Ukraine	International zone 6
Jordanie	International zone 6	Uruguay	International zone 8
Koweït	International zone 7	USA	International zone 7
Lettonie	International zone 6 CEE	Venezuela	International zone 8
Liban	International zone 7	Wallis et Futuna	Outre Mer 2
Liechtenstein	International zone 1

 

vueltas y intercambio

Condiciones necesarias de regreso:

A partir de la fecha de recepción de su pedido, el Usuario dispone de un derecho de retractación de un plazo de 7 (siete) días. Pasando este plazo, los productos abandonados serán famosos conforme y aceptados por el Usuario y DINO e LUCIA se reserva le debe de negar el intercambio o el reembolso.

El artículo devuelto debe y ser llevado, y lavado, y hundido. Será devuelto con su etiqueta, en su embalaje de origen y, para las vueltas por vía postal, acompañado por la factura de vuelta debidamente cumplida juntada al orden de envío.

Modalidades de vuelta:

Intercambio

Uno o varios productos pedidos pueden ser cambiados por vía postal (la vuelta a la dirección más abajo) o en una de las tiendas DINO e LUCIA (lista a su disposición sobre www.dinoelucia.com). En ambos casos los productos serán acompañados por su factura electrónica (disponible en el menú " mis pedidos " para el sitio www.boutique-dinoelucia.com) y del bono de vuelta juntado a la entrega del pedido. La tienda repetirá uno o varios artículos al precio indicado sobre su factura (tomando en consideración las entregas eventuales). El nuevo artículo será facturado al precio practicado en el momento del intercambio. En tienda, el intercambio deberá hacerse contra un artículo lo mismo valor o de valor superior. Si el artículo escogido por el Usuario es más caro, éste podrá ajustar la diferencia por cualquier medio de pago aceptado en la tienda DINO e LUCIA. Ningún reembolso puede hacerse en las tiendas DINO e a LUCIA.

Reembolso

Todo reembolso deberá hacerse por vuelta al almacén. Uno o varios productos pedidos deberán ser enviados por el Correo a la dirección más abajo, acompañados por una copia de la factura electrónica (disponible en el menú " mis pedidos " para el sitio www.boutique-dinoelucia.com) y por un bono de vuelta juntado a la entrega del pedido, debidamente completado. Los gastos de vuelta corren a cargo del Usuario. Desde recepción y control piezas, será procedido al reembolso de uno o varios productos devueltos por crédito de la tarjeta bancaria que habrá servido para la compra.

Conviene enviar los artículos a la dirección siguiente:

Sociedad DINO e LUCIA - Servicio al cliente La vuelta VAD

 La vuelta n ° xxxxx (Número de vuelta)

10 rue du Vieux Colombier

75006 Paris - Francia

Proteccion de los datos personales

Informaciones nominativas

Al ser necesarias las informaciones nominativas para el tratamiento, la entrega de los pedidos y el establecimiento de las facturas, la colecta de estas informaciones en el marco de la venta para distancia es obligatorio. Estas informaciones son estrictamente confidenciales y es destinada sólo a la sociedad DINO e LUCIA.

Conforme a la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativo a la informática, a los ficheros y a las libertades, el tratamiento de las informaciones nominativas recolectadas sobre el sitio www.boutique-dinoelucia.com fue objeto de una declaración cerca del CNIL. El Usuario dispone de un derecho de acceso, de modificación, de rectificación y de supresión de los datos al que concierne él. Para ejercer este derecho, El Usuario debe enviar a un correo a la dirección siguiente:

Servicio al cliente DINO e LUCIA
39 rue Etienne Marcel
75010 PARIS
Servicio-cliente : alix@boutique-dinoelucia.com

- Cookies

El Usuario es informado que DINO E LUCIA recurre para uso de cookies.

propriedad intelectual

La integridad de este sitio es protegida por las legislaciones francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Todos los derechos de reproducción son reservados. El conjunto de los textos que compone las páginas de este sitio no puede, conforme a las disposiciones del código de la propiedad intelectual, ser objeto de una representación cualquiera o una reproducción, íntegra o parcial, sobre algún soporte sólo sea, sin la autorización expresa y previa de DINO e LUCIA. Lo mismo, las marcas, las marcas comerciales y los logotipos que figuran sobre este sitio son depositados(dejados). Su reproducción total o parcial, efectuada a partir de los elementos del sitio es prohibida.

responsabilidad

La sociedad DINO E LUCIA tiene, para todas las etapas de acceso al sitio, del proceso de pedido, la entrega o los servicios posteriores, sólo una obligación de medios. La responsabilidad de DINO e LUCIA no sabría ser comprometida para todos los inconvenientes o los daños inherentes a la utilización de la red Internet, particularmente una rotura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o del hecho cualificado de fuerza superior, conforme a la jurisprudencia. Por otro lado, DINO e LUCIA suelta su responsabilidad para toda falta a sus obligaciones contractuales en la hipótesis de una fuerza superior o fortuita, incluido sin que esta lista sea exhaustiva, huelga, incendio, catástrofe, avería y de manera general al permitir todo acontecimiento la buena ejecución de los pedidos.

Integridad

En la hipótesis donde una de las cláusulas del contrato presente sería ninguna y sin efecto por un cambio de legislación, de reglamentación o por una decisión de justicia, esto no sabría afectar la validez y el respeto de las condiciones presentes y generales de venta.

Duracion

Las condiciones presentes se aplican durante cada duración de postura en línea de los servicios ofrecidos por DINO e LUCIA, y son susceptibles de evolución.

Derecho aplicable litigios

Las condiciones presentes y generales de venta están sometidas a la legislación francesa.